Voici une proposition de Politique de Confidentialité simplifiée et conforme aux principes de la LPD (Loi sur la Protection des Données) en Suisse.
Ce document est crucial car il justifie légalement pourquoi vous conservez les données d'un utilisateur, même après son bannissement, pour empêcher son retour sur vos autres jeux.
L'entité responsable du traitement des données est SwissGamerCommunity, domiciliée en Suisse, exploitant notamment le serveur HorizonRP.
Dans le cadre de vos achats et de votre utilisation de nos services, nous collectons les informations suivantes :
Identifiants techniques : Adresse IP, ID Steam, ID Discord, et identifiants matériels (HWID).
Données de transaction : Adresse e-mail, montant, date et mode de paiement (nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire, ceux-ci étant gérés par nos prestataires de paiement sécurisés).
Vos données sont traitées pour :
Assurer la livraison de vos achats sur HorizonRP.
Prévenir la fraude et sécuriser nos infrastructures.
Gestion des sanctions : En cas de violation de nos CGV (litige abusif, fraude), vos identifiants techniques sont inscrits sur une liste noire globale. Cela permet à SwissGamerCommunity d'automatiser l'interdiction d'accès à l'ensemble de nos serveurs actuels et futurs pour protéger notre communauté.
Conformément au droit suisse, le traitement de ces données repose sur :
L'exécution du contrat : Pour vous fournir vos services.
L'intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de nos serveurs et prévenir les pertes financières liées aux litiges abusifs.
Durée : Les données liées aux bannissements pour litige financier sont conservées de manière permanente afin de maintenir l'exclusion de l'utilisateur de l'écosystème de SwissGamerCommunity.
Transmission : Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux autorités compétentes en cas de réquisition légale ou à nos partenaires de paiement pour la résolution de litiges.
Conformément à la loi suisse, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles. Toutefois, l'exercice de ces droits ne saurait permettre l'effacement de données nécessaires à la sécurité de nos réseaux (identifiants de bannissement) si un litige est en cours ou a été constaté.